新人営業マンでも無形・有形商品問わず3ヶ月で売上を２倍にさせる専門家の
Yuyaです！
「営業未経験者が短い期間で
成果を出すためにやるべきことは
なんなのか‥」
「営業を始めたてで
何から始めたらいいのか？」
このようなお悩みを解決して、 営業未経験者が成果を出すために、最初に何から始めた方がいいのか？という疑問について解説していきます！
営業未経験者の方は色々な情報があって最初に何から始めたらいいのか分からず、困っている方も多いかと思います。
特に営業の新人さんがやるべきことは、営業力をつけるための土台を身につけることで、同時に正しい営業のやり方を行うことが重要になります。
営業は正しいフォームで繰り返し実践をすることで本物の営業力が身に付いていきます。
まだ営業始めたての新人さんは変な癖がつかない間に、正しい営業のフォームを身につけることも大事なのです。
とはいえ、正しい営業のやり方を話すと長くなるので
こちらの記事では営業新人さんが短い期間で結果を出すために必要なことを紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
ではどうぞ！
Contents
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営業未経験者が保つべきメンタル
営業未経験者が営業で結果を出すためには、メンタル（精神力）が必要になります。
そして私が営業の未経験者に最初にメンタルを鍛えるとしたら
メンタルを保つ訓練
これをお勧めします。
まず私が営業未経験者にお勧めをするのならメンタルを先に強くするより、メンタルを保つ訓練をした方が効率がいいと考えるからです。
営業では自分の期待通りになることは最初のうちでは、ほとんどないと思いますので
自分のメンタルを管理するうちの一つとして、メンタルを保つ訓練をした方がいいでしょう。
メンタルを保つメリット
メンタルを保つことは営業マンとして非常に多くの良い影響を与えてくれます。
メンタルを保つことで得られるメリットは以下の通りです。
・心が安定し
自分のパフォーマンスを維持できる
・自分の課題を
客観的に把握することができる
・集中力が増す
・行動力が上がる
・お客様との
コミュニケーションが円滑になる
・チャレンジ精神が自然と高まる
・落ち込まなくなる
・現在の問題に対して
柔軟に対応ができるようになる
このように多くのメリットがあります。
メンタルを鍛えることも大事ですが、まずは営業初心者のうちは鍛えることより、今の自分のメンタルを
何が起きてもいいように保つ訓練
をすることをオススメします。
メンタルを保てないで、自分から営業を諦めたり、いい結果が出せない人が多いのが現実です。
実はメンタルを保つことで、現在自分に置かれている苦しい状況でも耐えるための精神力や忍耐力が身につくので
営業初心者の方はメンタルを保つために自分の心を保てるように訓練してきましょう。
営業未経験者の持つべきマインドセット
営業未経験者が営業で結果を出すために必要なことは
営業のマインドセット
これを持つようにするといいでしょう。
私が教えるマインドセットとは
営業で成功するための確率を上げる戦略法
だと思ってください。
営業では営業スキルだけではなく様々な能力が要求されます。営業での必要な事柄は以下の通りです。
・アプローチ力・ヒアリング力・プレゼンテーション力・クロージング力・切り返し能力・身だしなみ・服装のセンス・見た目・容姿・頭の回転速度・行動力・メンタル・マインドセット
これ以上にもっとあります。
ですが、まずは営業に不慣れな新人さんは営業で活躍するためのマインドセットを持つことをオススメします。
以下の記事にマインドセットに関連した記事のリンクを貼っておきますのでぜひ目にしてみてください。
先ほど紹介した営業で必要とされる要素はもちろん全て持ってた方がいいかもしれませんが、全てを鍛えることは非常に困難なので
私が考案した
６つの営業戦略
これを行ってもらえれば、それが一挙に手に入ってしまいます。
そして、営業新人の方でも結果が出せるように再現性が高い内容になっているので、ぜひご興味がある方はご相談ください。
営業未経験者が整えるべき見た目
営業未経験者が結果を出すために必要なことは、見た目を整えることです。
見た目とは
・服装・髪型・痩せること・顔まわりの清潔感・体臭
などなど、営業マンに限らず、ビジネスマンとして、ある程度の清潔感は必要になります。
そして私が「見た目を整えるべき」理由としては
・お客様に無難な印象
・お客様に好印象
この二つの印象をお客様に与えるためです。
特にお客様に無難な印象を与えることは、とても大事なことです。ほとんどの人はお客様に好印象を与えるために格好や見た目を整えますが
お客様に好印象を与えれるかどうかは、お客様次第です。
ですので、私がお勧めするのは
・無難な格好
・お客様になるべく不快感を与えないこと
この二つなのです。
例えば、営業マンの中に、派手な色のスーツを着たりする人がいます。
無難なスーツを選ぶなら以下のスーツです。
・季節にあったスーツ
・ベーシックな無地
・紺色
お客様によって与える印象は様々ですので、一概には「これがいい！」などはないかもしれませんが
大事なことは多数のお客様に不快感を与えない無難を選ぶべきです。
このように見た目を整えることは、相手にできるだけ不快感を与えない工夫や努力をするべきなので
営業での成果を少しでも上げたいのなら見た目を整えることを意識しておきましょう。
営業未経験者が鍛えるべきスキル
営業未経験者が成果を出すための鍛えるべきスキルとして私がオススメするのは
挨拶
この一択です。営業も経験が浅いうちはスキルを鍛えようとしても、上達する時間もかかるので、
挨拶のスキルを高めていけば営業の多くのスキルを後から沢山獲得することができます。
挨拶のスキルで手に入るメリットは以下の通りです。
・お客様との距離を近づけることができる
・ヒアリングの経験が多くなる
・成約率が上がる
・営業の経験値が豊富になる
・ヒアリングが成功しやすくなる
挨拶のスキルを高めるだけで、これだけの大きな効果を期待できます。
最初から多くのスキルを手に入れたいと焦る気持ちは分かりますが、まずは営業の初級者レベルの方は挨拶のスキルを高めることで、
営業の土台を作ることから優先してきましょう。
挨拶は営業の土台作り
以下の記事は飛び込み営業以外の営業職の方でも通用する挨拶の方法が記載している内容なので、ぜひこちらも参考にしてみてください。↓↓
営業未経験者が取るべき行動量
営業の未経験者が成果を出すために必要なことは
行動量
こちらを意識していきましょう。
経験が少ない営業未経験者や新人営業マンの方が最初に意識するべきこととして、行動量をとにかく意識することだと強くおすすめしたいと思います。
ちなみに‥
量質転化（りょうしつてんか）
この法則をご存知でしょうか？量を積み重ねることで、質も変化し、あなたの営業力を大きく支えてくれる考え方です。
ですが、この法則には少し注意点があり、ただ闇雲に量をこなしていても時間ばかりが過ぎてしまい、間違ったやり方を続けると変な癖がついてしまいます。
正しくは
正しい営業戦略で量をこなして質を上げる。
こちらが正しい捉え方なので気をつけましょう。
例えば間違ったフォームで数をこなしても、間違ったフォームの癖だけが身体に染み付いてしまうので
正しい営業のやり方を意識して行動量を上げていくことをおすすめします！
以下の記事は正しい営業スキルや方法を紹介しているので、こちらも合わせてお読みください！↓↓
営業未経験者が磨くべきコミュニケーション能力
営業未経験者が成果を出すためにはコミュニケーション能力を磨くことも大事です。
もちろん営業ではコミュニケーション能力が全てではありませんので、コミュニケーションに自信がない方でも営業で活躍していくことは十分に可能です。
ですが、とはいえコミュニケーション能力があった方が営業で有利なことは間違いないので
営業未経験者が成果を出すならコミュニケーション能力を磨くことをおすすめします。
コミュニケーション能力を磨く方法
それではコミュニケーション能力を磨く方法として有効な方法をお伝えします。
それは先ほどお伝えした
・挨拶スキル
・行動量
この二つを意識すると自然とコミュニケーション能力は磨かれていきます。
これは私の実体験になりますが、私も元々はコミュニケーション能力が低くて、営業に困っていた時がありました。
ですが、それは行動量を増やし、正しい挨拶を身につけることで解消されていったのです。
もちろんコミュニケーション力を付けるために、様々な方法を試しましたが、営業未経験者の方が短時間でコミュニケーション能力を身につけるのなら
私が絶対的にお勧めする方法として
・挨拶スキル
・行動量
こちらの二つを強くおすすめしたいと思います。
また他の記事にもコミュニケーション関連の内容も紹介しているのでこちらも参考にしてみてください。↓↓
営業未経験者が今後活躍するための営業とは
営業未経験の方が成果を出しても、
そう思う方もいるでしょう。
その不安も分かります。例え一時的に売れる営業マンになったとしても、また低迷する営業マンの方を私は沢山みてきました。
営業研修で習い、その期間は売上が上がりますが、それを一貫して売上を出し続ける営業マンは実は多くはないのです。
だからこそ私は今後も売れ続ける営業マンであるために
・正しい営業
・正しい営業戦略
・営業戦闘力
これらを身につけていって欲しいと思っています。
私はそのための方法や内容を他の記事にもまとめているので、何度も何度も読み返してみてください。必ずあなたの助けになるはずです。
営業未経験者〜まとめ
いかがでしたでしょうか？営業未経験者が成果を出すためのポイントを紹介してきました。
基本的に営業を上達させるには必ずその人にあったフェーズがあります。
例えば
・営業未経験者には
未経験者の上達練習方法
・営業初級者には
初級者の上達練習方法
・営業中級者には
中級者の上達練習方法
それぞれ、その人のレベルにあった練習方法があります。今回は営業未経験者ができるだけ短い期間で成果を出すためのノウハウを紹介してきたので
今回話した内容をぜひ参考に行動を起こしてみてください！
・メンタルを保つ訓練をする
・正しいマインドセットを持つ
・見た目を整える
・挨拶スキルを身につける
・正しい行動量を意識する
・コミュニケーション能力を磨く
【読者限定】無料相談
相談内容は小さなことでも構いません。
もともと私は売れる営業マンではありませんでした。
だからこそ売れない営業マンの気持ちや、頑張ってるのに成果が出ない人の気持ちが分かります。
そのような方に私もお手伝いができることがあるはずです。
ちょっと分からないところや疑問に思うところ、今解決したいことなどがあれば相談をすることで、何か糸口が見えるかもしれません。
読者限定の無料相談になっているので、ぜひプレゼントも受け取ってご活用ください。
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ぜひこの機会に特典を受け取りあなたの営業の売上をUPさせていきましょう！
最後までご覧いただきありがとうございました！
