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営業

営業が向いていないと勘違いしている人の6つの特徴とは?その解決法も解説!

YUUrog

ご覧いただきありがとうございます!
新人営業マンでも無形・有形商品問わず3ヶ月で売上を2倍にさせる専門家の
Yuyaです!

「自分には営業が向いていない‥」

「スキルがない自分でも
営業の成果は出せるのか‥」

このようなお悩みを解決するために、 今回の営業が向いていないと勘違いしている人の解説をしていきます!

この記事を読むと

・ 営業で必要とされるものがなくても
成果が出せることが分かる

・営業に向いていないと思っていても
問題ないことが理解できる

この内容について知ることができます。

よく営業では、

・営業スキル
・コミニケーション能力
・自己肯定感
・自信

といったものがないと、営業は成果を出すことが難しいと勘違いをしている人が大勢います。

ですが、決してそんな事はありません。

正しい営業のやり方や戦略を学べば、営業スキルやコミニケーション能力などがなくとも、誰でも営業の成果を出せる事は可能です。

そして今回の記事は

・営業スキル
・コミニケーション能力
・自己肯定感
・自信

などがなくとも誰でも営業の成果を出せるという内容の記事を公開しているので、もしあなたが

「自分には営業スキルがない‥」

「コミニケーション能力がない」

「自信がないから売れないんだ」

そう思っているのなら、この記事を読んで、その考え方を改め自分の営業活動に自信を持ち、営業マンとしてレベルアップができるように取り組んでみてください。

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1:営業が向いていないと勘違いしている人の特徴
コミュニケーション

営業に向いていないと勘違いしている人の特徴一つ目は

コミュニケーション能力がないと売れないと思っていることです。多くの人が勘違いしていることで多いのが‥

と、このような勘違いをしている人が大勢います。

確かに営業活動において、コミュニケーション能力の有無で多少の営業成果に対して影響はあります。

当たり前ですが、営業は人とのコミュニケーションがあって初めて成り立つものです。

ですが、私も元々コミュニケーション能力は低く、決して高い方ではありませんでしたが、

営業成績最下位から500人いる敏腕営業マンの中で全国3位を取ることに成功しました。

営業はコミュニケーション能力が低くても、正しい営業の戦略を理解していれば、誰にでも成果が出せるようになっています。

あまり信じられないかもしれませんが、営業は戦略で大きく売り上げが変わります。

ですので、一概にコミュニケーション能力が低いからと言って、営業に向いていない訳ではありませんので安心してください。

それに現状コミュニケーション能力が低くても、コミュニケーション能力を鍛えることは可能です。

コミュニケーション能力は特別な力ではなく、誰でも平等に鍛えることができるものです。

以下の記事にコミュニケーション関係の記事を貼っておくので、ぜひこちらも参考にしてみてください。

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2:営業が向いていないと勘違いしている人の特徴
営業テンプレ

営業が向いていないと思っている人で、「営業のテンプレがないと売れない」と思っている人も実に多いのです。
例えば、

・このテンプレートに沿っていけば売れます。

・営業台本で売れるようになります!

・このセールストーク完全テンプレートで
売れるようになります

などと言われる、よくある類のやつです。
(私が最近見たのはヒアリングテンプレートで一撃で売れるようになるみたいなやつでしたね。)
でも実際には営業のテンプレなどなくても、売れる営業マンにはなれます。営業は本当にシンプルです。
必要なポイントを抑えて、あとは数をこなすだけ、ただそれだけです。
小難しい知識など一切いりません。もちろん知識もスキルもあるに越したことはありませんが、それだけでは営業で活躍することはできません。
例えば、スポーツ選手の話になりますが、筋トレやスポーツの教科書だけを読んでいてスポーツが上手くなるでしょうか?
答えはNOです。スポーツ選手は
筋トレ・食事管理・身体管理・睡眠・ストレス管理・メンタル管理
など、ありとあらゆる多くのことをこなしながら、自分のスポーツの成果を出すために努力を怠りません。スポーツの世界はそういうところなのです。
営業も一緒です。スポーツという舞台とは違いますが、営業もある意味、競争の世界です。
売る人がいれば、売れない人が出てくる
もし、あなたが勝ち続ける営業マンになるためには、周りよりも努力や工夫を行い、自分自身を高めていくこと以外にありません。
ですが安心してください。営業はしっかり学び行動していけば、テンプレなどなくても誰にでも売れるようになります。
ですので、必ずしも営業のテンプレや台本があるから売れるとも限らないし、最悪営業の本質さえ理解していれば売れるのです。
もしあなたが現在売上に困っているのなら、私も無料の研修を行なっていたり、お手伝いをさせていただいているので、ぜひ活用してみてください。
とはいえ、私に直接悩みを聞いたりするのが、勇気がなかったり、面倒くさいと思う人もいると思うので、
私の記事でもできるだけ読者に伝わるように頑張って書いているので、ぜひ他の記事も読んでみてください。

3:営業が向いていないと勘違いしている人の特徴
自信

自分は営業に向いていないと感じている方に「自信がないから売れない」と勘違いしている人はいないでしょうか?

もしこの記事を見ている人の中で自分に自信がないから売れないと思っていたら、一旦その考え方を捨てましょう!

ちなみに自信とはなんなのかご存知でしょうか?自信は「自分を信じると書いて自信」と読みます。

つまり、自分を信じることができないと、自信は身につかないのです。

ですがここでハッキリとさせておきたいことがあります。それは自信とは自分が行ってきた経験でしか自信は身につけることができないのです。

経験=自信

だと思ってください。

つまりあなたが自分は売れないと思っているのは、売ってきた経験が足りていないだけです。

成約した数だけ自信がつき、さらに売れるようになり、それがまた自信につながります。

そう自信とは倍々ゲームのような感じで増えていくのです。

自信がないから売れないのではなく、売ってきた経験が少ないから自信がないだけです。

ですから最初から自信がないのなんて当たり前、自信は最初から無くてもいいのです。

ですので、営業の成果を上げていけば自ずと営業マンとしてのあなたが求めている自信が勝手に手に入ります。

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4:営業が向いていないと勘違いしている人の特徴
初対面の人が苦手

あなたは初対面の人が苦手と思っていて、だから売れないと思っていませんか?
・何を話していいか分からない‥
・話が続かない‥
・きまづい‥
・苦笑いになってしまう‥
このようなことが多いのではないでしょうか?ですが安心してください。このような
初対面の人が苦手
という人でも売れる営業マンになることは全然可能です。
なぜなら、営業はお客様に「この商品欲しい!」と思わせることが重要なのですから、初対面の人が苦手だろうが関係ありません。

初対面の人が苦手でも

『売れる・売れないとは全く関係がない』

これは事実なので、安心してください。

ではなぜ、初対面の人が苦手だと売れないと思ってしまうのでしょうか?
おそらくそれは初対面の人が苦手だと上手にコミュニケーションが取れなくなり、営業に支障がきてしまうと感じてしまっているためでしょう。
先ほどもお伝えしましたが、営業はコミュニケーション能力が低くても、正しい営業を行っていれば問題なく売れるようになります。
そんなこと言っても営業で成果を出すために
初対面が苦手なのを克服したい!
そう感じる方もいると思うので、特別に初対面の人が苦手という人のために、それを克服する方法をご紹介します。

初対面の人が苦手・克服する方法

初対面の人が苦手というのを克服する方法として、今日からできる実践方法をお伝えします。

それは

最初から話す事を決めておく

これが一番シンプルで、簡単な方法です。

そもそも初対面の人が苦手と感じている人は、話の沈黙が嫌いだったり、何を話していいか分からないからこそ、苦手と感じてるのではないのでしょうか?

だとすれば

・最初から話を決めておく


・お客様がグイグイ話をしてくれる
状態にする

という方法がとても有効です。

ですが、お客様がグイグイ話してくれる状態にするというのは、難しいと思いますので、最初から何を話すか決めておくというのをお勧めします。

ちなみにお客様が話してくれる状態にする方法を記事にした内容を貼っておくのでこちらも時間があれば参考にしてみてください。

こちらはプレゼンテーションの内容ですが、お客様が身を乗り出して話してくれるようなノウハウも書いているのでぜひ見てください。↓↓

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営業のプレゼンテーションの
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5:営業が向いていないと勘違いしている人の特徴
プレッシャーに弱い

プレッシャーに弱いと感じている人も「営業に向いていない」と思っていないでしょうか?
プレッシャーが弱くても営業で活躍する事は十分に可能です。営業は思っている以上に難しい仕事ではありません。
正しくやり方を理解して正しく行動を行うことができれば、誰でも成果を出せる仕事になっています。
私自身もプレッシャーに強いわけではありませんが、大事な場面でしっかり結果を出してきました。
それは自分のプレッシャーをコントロールすることができるようになったからです。
あなたもプレッシャーを感じだとしても、しっかり売り上げが出るような方法を1つ簡単にご紹介します。

そもそもプレッシャーとは?

そもそもプレッシャーとはなぜ感じるのでしょうか?それは自分が居心地が悪いゾーンに入るときに起こる状態のことを言います。

例えば、サッカーの話になりますが、ホームで試合をする場合と敵地に乗り込み試合をするアウェーな試合があります。

選手はホームで試合をする方が、自分の能力を十分に発揮することができます。

ですが、アウェーな敵地で試合をすると、自分の本来の能力を出せなくなります。

それがプレッシャーです。

つまり、自分の居心地が悪い状態にいることをプレッシャーというのです。

これは自分の命を守るための生物的な本能なので、プレッシャーを消す事は絶対に不可能です。

プレッシャーが無いという事は、人間として自分の身を守るための自己防衛本能が働いていない証拠なので

プレッシャーを消す事は不可能ですが、プレッシャーをコントロールする方法ならあります。

この方法を使えばあなたも営業の大事な場面で、自分のポテンシャルを十分に発揮することができるので、ぜひ試してみてください。

プレッシャーをコントロール

それでは、プレッシャーをコントロールする方法をお伝えします。

先ほどもお伝えしましたが、プレッシャーを消す事は不可能なので、私がお勧めするものはプレッシャーを楽しむということです。

プレッシャーが嫌なのに、プレッシャーを楽しむってどういうこと?

と思われたかもしれませんが、まず聞いてください。

そもそもプレッシャーを感じるという事は今あなたの能力では解決が難しいゾーンにいるということです。

つまりはその状態をクリアすることができれば、あなたは営業マンとしてレベルアップができると言うことなのです。

ゲームで言えば強い敵が現れて、緊張感のあるバトルができるといった具合です。

その敵に勝つことができれば、より大きい経験値を得られるので、プレッシャーをあなたが感じた場合は、それをクリアすることができれば

自分はどんな経験値が手に入るんだろう‥

と想像することで、プレッシャーを楽しむことができるようになります。

つまり、あなたがプレッシャーを感じた場合、自分はもっと成長できると意識するようにしてみて下さい。

これを理解しているかしていないかで、あなたの成長も大きく変わってきます。

6:営業が向いていないと勘違いしている人の特徴
営業スキル

あなたは営業では

「スキルが重要でスキルがあれば売れる」と思っていないでしょうか?

そして自分は営業スキルがないから売れないと勘違いしていないでしょうか?

まず初めに伝えておきたいことは営業スキルがなくても営業は成果を出すことが十分に可能だからです。

営業スキルよりも実は大事なことがあります。その大事なことがこれから紹介する2つの態度と姿勢です。これはattitudeとも言います。

この態度と姿勢こそが営業マンにとって最も大事なことであり、大事な考え方でもあります。

ちなみに態度と姿勢の重要さはここでは語りきれないので、今回はその一部をご紹介したいと思います。

営業の成功法則〜態度・姿勢

営業マンにとって態度と姿勢は命と言っても過言ではありません。

そして態度と姿勢の威力は営業スキルを遥かに凌駕します。

【営業スキル1割】

【態度・姿勢9割】

これぐらいの差があります。それほど態度と姿勢は重要なのです。

よく営業はメンタルとマインドセットと言われますが、態度と姿勢の中にメンタルとマインドセットは含まれます。

インドでは多くのビジネスで成功させてきた、大富豪の経営理念としてジュガールという考え方と少し似ているかもしれません。

かの有名なカルロスゴーン氏もインドのジュガールという考え方を強く推奨しているようです。

そして態度・姿勢は奥が深く
営業の成果以上に効果を発揮します。

これは私が聞いた話で、ある女性の話です。その女性は目に不自由を抱えながら、営業活動をしていたらしいのですが、その女性が物凄く営業成果を上げてきたらしいのです。

目に不自由があるのに、どうやって利益を出してきたと思いますか?

彼女は大きいノートに文字を書いてお客様とコミュニケーションをとっていたのです。

信じられますか?目が見えないのに社内で売上をトップレベルで出したという話を聞いて私も耳を疑いました。

正直、噂の領域なので、それが本当かは分かりませんが、もし本当にそのような人がいたとしたら、

絶対に売上を出す!

という強い信念が彼女を強くしたのでしょう。

実際に身体に不自由を抱えているのに、健康な身体をもった私たち以上に能力を発揮する人は大勢います。

それは不自由だからこそ、「現状を変えないといけない!」という態度と営業の姿勢が大きなパワーを生み出したのでしょう。

おそらくこれを読んでいる読者の中にも

態度と姿勢なんて精神論でしょ?

と思う方もいるかもしれません。確かにその気持ちはわかります。私もこの考え方を知るまではそう思っていました。

ですが、今考えると、態度と姿勢は歴とした営業の成功法則の技術と言ってもいいでしょう。

[jin-iconbox10]営業スキルがなくても十分に成果は出せる![/jin-iconbox10]

以下の記事にメンタルとマインドセットの記事を貼っておきますのでこちらも参考にしてください。

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メンタル激弱営業マンが
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営業マインドを高めた方法

週に1回〇〇するだけで
メンタルが強い営業マンになれる
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メンタルが弱いからこそ
営業で勝ち続ける必勝法とメリット
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こちらの記事は文字数が少なくシンプルに書いていますので読みやすいと思うので、ぜひ確認してみてください。

営業が向いていないと勘違いしている人の特徴〜まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回は営業が自分には向いていないんじゃないか?

このように勘違いしている人に向けて公開した内容の記事となっております。

なぜ今回このような記事を公開したかというと、結論から説明すると単純に

この記事を読んで自信をつけて欲しい!

と思ったからです。

私もコミュニケーション能力や営業のセンスなど元々なく、ダメダメな営業ライフを送ってきました。

ですが、こんな私でさえ500人の多くの敏腕営業マンを退け、上位ランキングに毎回食い込むほど営業レベルは上達していったのです。

でもそれは正しい営業の考え方や、戦略を学んだだけで特別な能力ではありません。誰でも学べば実行できるものです。

そしてこの記事を読んでいるあなたが

・これから営業に挑戦したいが
大丈夫だろうか?

・営業の成果が出ず落ち込んでいる

・悩んでいる

このような状態で、この記事を読んで

もう少し営業を頑張ろう!

などと、少しは明るい未来を感じて頂けたら嬉しい限りです。

この記事を読んで少しでも営業に対して希望が持てたら記事を書いた甲斐があります(笑)

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相談内容は小さなことでも構いません。

もともと私は売れる営業マンではありませんでした。

だからこそ売れない営業マンの気持ちや、頑張ってるのに成果が出ない人の気持ちが分かります。

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最後までご覧いただきありがとうございました!

棚原勇也
棚原勇也
セールスコンサルタント
・訪問営業で本質的なセールスを行い万年成績最下位から500人中全国3位/電話営業2年連続1位/累計セールス数30万件以上/実際の営業現場で50人以上成約率改善/売れない時代を経て成績最下位から年商数十億を越える10名の営業社長から本質的なセールスを学び売り込まない本質的なセールスを会得。現在、時代に囚われない本質的なセールス法を指導。指導改善率90%
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