売れない営業マンを
3ヶ月で売上2倍にさせる専門家の
Yuyaです!
(クロージングしても上手くいかない‥)
(クロージングしても検討される‥)
(上手なクロージングをして
成約率を上げたい‥)
このようなことに悩んでいませんか?
この記事では
世界一の営業マンがやっていた方法で
僕自身も意識していたやり方なので
ぜひ参考にしてください。
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この記事で得られるメリット
挨拶が上手くなると
以下のメリットが手に入ります。
1. 新規のお客様の獲得や
既存顧客との関係強化による
売上の拡大が見込めます。
2. 営業力の向上により
キャリアの成長や
将来のチャンスが増える
3. 顧客ニーズや市場動向を把握し
適切な提案やソリューションを
提供することができます。
4. ターゲット市場や競合他社の
分析を通じて
ビジネス戦略の改善や強化が行えます。
5. 営業活動を通じて
自己成長や
コミュニケーション能力の向上
これらが手に入れば
あなたの営業活動で売上にとても貢献してくれる
ものになるでしょう。
世界一の営業マンがやっていた方法
この方法は
世界一の営業マン、
ジョー・ジラードさんがやっていた
方法や考え方になります。
僕もこのような考え方で
実際にお客様に営業をしていたので
この考え方を真似することで
挨拶も売上も
間違いなく向上するはずです。
250人の法則
この方法は単純に
1人のお客様は250人と繋がっている
と言う意味です。
これは僕も営業時代に
ずっと意識していたコツなんですが、
1人のお客様には250人が繋がっていて
1人に対して適当な態度や
嫌われるような事をやってしまえば、
後ろに控えた
250人のお客様にも
大きな影響与えてしまうという考え方です。
もしここで
10人のお客様に
悪い印象を与えてしまえば、
後に控えた2500人の
潜在顧客に悪い印象を与えてしまう
というプレッシャーを意識しながら
挨拶をすると
雑な挨拶は絶対にできないはずです。
さらに
1人のお客様に対しての
価値が明確になると、
その重要さを理解しているから、
自然といい笑顔になっていきます。
つまりどういうことかと言うと、
1人の人に対して
最高に良い印象を与え
良い笑顔をする。
そうすることで
後に控えた250人のお客様にも
影響与えると言う考え方です。
この考え方を使えば
営業では色々応用がつき
様々な営業テクニックで使えます。
ほとんどの営業マンは
そのお客様しか見ずに、
後に控えた250人のお客様を
意識する事は無いはずです。
1人のお客様の後ろに
多くのお客様が繋がっている
と意識しなければ
雑にお客様に対して
営業していたり、
雑な対応をしていたり
あなたの印象も
そしてあなたの会社の印象も
どんどん悪くなっていって、
日に日に売り上げが
落ちていくような仕組みに
なっていってしまいます。
そうならないためにも
1人のお客様に対して
全力で良い印象を与え、
購入しようが
しまいが、
その人の問題解決を徹底して
営業していくと言う考え方があるのです。
第一印象が営業に
大きな印象を与える
実は第一印象は
3秒で決まると言われていて、
メラビアンの法則では
・視覚情報が55%
・聴覚の情報が38%
・話の内容が7%
と言われています。
そして
しかも目から入ってくる情報が、
なんと90%以上
どれだけ視覚情報
と言うものが大きい影響を
与えることが
分かるかと思います。
このメラビアンの法則は
よく聞いたことがあるかと思いますが、
そして、その中でも
見た目の印象は
人それぞれで感じ方が違います。
もちろん見た目の印象は
人それぞれでスーツを着て
・凛々しい
と感じる人もいれば、
・堅苦しい
と感じる人もいます。
顔の印象も受け取り方は
人それぞれです。
ですが、たった1つ
どんな人にでも良い印象を
与える方法があるのです。
それこそが
「笑顔」です。
笑顔こそ、万人共通で
世界共通で印象をよく与える
最高の挨拶方法
と言ってもいいかもしれません。
しかも先ほども伝えましたが、
スーツを着ている人を
凛々しいと感じる人もいれば、
そうでもないと感じる人もいる。
そうなった場合
笑顔と言うものは、
最初の段階で相手にそんなに
良い印象を
与えていなかった場合でも、
「笑顔」
をすることで、相手に与える印象を
コントロールすることも
挽回することも
実際できてしまうのです。
笑顔と言うものを
しっかり忘れずに
していくことが必要になります。
特に笑顔に関しては
女性よりも男性の方が
少ない傾向にあります。
女性は作り笑いが
男性よりも上手と言われていて、
男性は笑顔を作るのが
自然にできる人が少ないのが現状です。
また、笑顔は
メンタルメディケーションにも良く、
自分の感情を
安定させてくれる効果が
裏付けられてます。
だからこそ
お客様に好かれるだけではなく
自分のメンタルの
安定をさせることができ
一石二鳥なのです。
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